Доставку продукции, предлагаемой на сайте www.hodegetria.com , осуществляет курьерская компания Speedy AD .
Доставка осуществляется по точному адресу, указанному клиентом ранее – домой, на работу или в офис Speedy. Неверный или неверный адрес, контактное лицо и/или номер телефона доставки, указанный потребителем, делает заказ недействительным и не обязывает Balkanic International Ltd. выполнить доставку.
В случае, если заказчик не будет найден в течение срока доставки по указанному адресу или доступ и условия доставки товара не будут обеспечены в течение этого срока, компания «Балканик Интернешнл» ЕООД через www.hodegetria.com освобождается от обязательства по доставке заказанного для покупки товара.
Клиент может подтвердить свое желание получить товар даже после истечения срока доставки, в течение которого он не был найден по указанному адресу, принимая на себя все дополнительные расходы по доставке. В этом случае новый срок доставки начнет исчисляться с момента подтверждения.
Условия доставки продукции при онлайн-заказе следующие:
Срок поставки
Все заказы, оформленные в рабочий день с 9:00 до 15:00, обрабатываются и отправляются в тот же день. Заказы, оформленные после 15:00, обрабатываются и отправляются на следующий рабочий день. Заказы, оформленные в субботу или воскресенье, обрабатываются в понедельник. Поскольку заказы доставляются по адресам в рабочее время, при необходимости попросите кого-нибудь принять заказ от вашего имени или укажите свой рабочий адрес или адрес офиса курьерской компании в качестве адреса доставки.
Доставка заказанного товара осуществляется курьером Speedy по указанному вами адресу в течение срока от 24 часов до 3 рабочих дней , при этом срок может быть увеличен в официальные праздничные и/или выходные дни на период нерабочих дней или иных форс-мажорных обстоятельств.
«Балканик Интернешнл» ЕООД оставляет за собой право продлевать указанные сроки до 7 (семи) дней без предварительного уведомления Пользователей, а также продлевать сроки более чем на 7 (семь) дней с предварительного согласия Пользователя, запросившего доставку.
В любом случае возможна задержка в указанных сроках доставки, о которой вас незамедлительно уведомит наш сотрудник. Balkanic International Ltd. не несет ответственности в случае, если задержка произошла по вине курьера, осуществляющего доставку.
После получения вашего груза
При получении посылки, пожалуйста, внимательно проверьте в присутствии курьера наличие видимых повреждений или вскрытия упаковки! В случае повреждения посылки при транспортировке будет составлен акт в двух идентичных экземплярах, который подпишете вы и курьер.
Компания «Балканик Интернешнл» ООО не несет ответственности за ущерб, причиненный во время транспортировки, но готова оказать помощь своим клиентам в случае необходимости.