Возврат товара, купленного онлайн, очень прост. Вы имеете законное право отменить онлайн-покупку в течение 14 дней.

Товары, подлежащие возврату и приобретенные онлайн на сайте Hodegetria.com, можно вернуть нам в течение 14 дней . Если вы намерены вернуть товар, у вас есть 14 дней , чтобы сделать это без объяснения причины возврата. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы убедиться, что вы выполнили все условия возврата, заполните заявление на возврат и отправьте нам товар. Действительна на территории Болгарии, как для физических, так и для юридических лиц.

ВАЖНО ЗНАТЬ НАШУ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА:

  • Сохраните оригинальную упаковку и полную комплектацию полученного товара. Сохраняйте всё, действительно всё – коробки, книги, полиэтиленовые пакеты и сумки.
  • Вы имеете право протестировать купленный товар и убедиться, что он вам нравится, но вы обязаны поддерживать его в безупречном состоянии и внешнем виде. Возвращаемый товар должен быть без следов использования, без царапин, без следов ударов и со всеми защитными покрытиями, которые имелись на товаре при получении.
  • Оригинальная упаковка, все книги и документы, включая документы о праве собственности, должны быть целыми, без царапин и повреждений.
  • При покупке нескольких одинаковых товаров возврату подлежит только 1 нераспакованный товар. Остальное будет принято только в том случае, если все коробки/упаковки запечатаны и их целостность не нарушена.
  • Транспортные расходы по возврату товара оплачиваете вы.

ВАЖНО ЗНАТЬ, КАКИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ:

  • Четки;
  • Транспортные расходы, комиссия за оплату и наложенный платеж (при возврате оборудования транспортные расходы, комиссия за оплату или наложенный платеж, уплаченные вами при покупке, не возвращаются);
  • Товары, которые не находятся в оригинальной упаковке или в которых отсутствуют ее части, а также повреждены, стерты или порваны серийный номер и/или гарантийная наклейка;
    • Товары в плохом состоянии и имеют видимые следы использования.

ЧЕГО ОЖИДАТЬ ПОСЛЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА?

  • После получения возвращенного товара содержимое посылки будет рассмотрено и обработано нашей командой;
  • Если повреждений не обнаружено, его можно заменить. Обычно срок, в течение которого вы получите от нас ответ о возможности замены оборудования, составляет до 10 рабочих дней;
  • Стоимость возвращенной продукции будет возвращена в течение 14 календарных дней на счет, указанный вами в заявлении на возврат;

Сохранение информации:

ВАЖНО: не несет ответственности за какую-либо информацию, хранящуюся на ноутбуке, настольном компьютере, планшете, смартфоне, жестком диске или другом носителе информации. Вы должны знать, что при возврате нам товара вся информация будет удалена.

ВАЖНО ЗНАТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

Ответственность за ущерб, возникший вследствие поломки, царапин, затопления, возгорания и других воздействий, исключающих обычное тестирование продукции Пользователем.

Приняв возвращенный товар от Пользователя, мы оставляем за собой право осмотреть продукцию на предмет повреждений и ударов, вызванных нестандартным использованием с вашей стороны. Если такие убытки будут обнаружены и установлены, Amco Bulgaria вычтет их из суммы, подлежащей возмещению, в соответствии с оценкой обнаруженного ущерба и в соответствии со статьей 55, пунктом 4 Закона о защите прав потребителей.